- Главная
- Политика конфиденциальности
Мы предлагаем несколько вариантов доставки:
Для заказов по России:
- Почта России (1 класс) — от 350 ₽
- Курьерская доставка до двери — от 450 ₽
- СДЭК (пункт выдачи) — от 300 ₽
Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от веса заказа и региона доставки. Оплата доставки производится при получении.
💡 Обычно доставка через СДЭК быстрее и выгоднее, чем Почтой России.
Да, мы доставляем заказы за пределы России:
Почта России — от 650 ₽
СДЭК:
- Беларусь — от 300 ₽
- Казахстан — от 500 ₽
Условия и стоимость доставки в другие страны уточняются индивидуально.
Международные заказы и заказы в удалённые регионы отправляются только после 100% предоплаты.
Доступны следующие способы оплаты:
- Перевод на банковскую карту
- Онлайн-оплата по QR-коду
Обратите внимание:
Итоговая сумма заказа включает:
- Стоимость выбранных товаров
- Стоимость доставки
Возможные комиссии за перевод
Неоплаченный заказ автоматически резервируется за вами на срок до 2 рабочих дней.
Если вам нужно больше времени, просто сообщите нам удобную дату для выкупа заказа.
Да, возврат возможен при соблюдении условий:
- Товар не использован, не вскрыт и находится в оригинальной упаковке
- Запрос на возврат оформлен в течение 14 дней с момента получения
- Вы отправили письмо на [email] с темой «Отмена заказа», указали номер заказа и причину возврата
Мы ответим с адресом для возврата товара.
Да.
По соображениям гигиены и безопасности не подлежат возврату товары, которые:
- Были вскрыты или использованы
- Повреждены после доставки
Свяжитесь с нами в течение 14 дней после получения и приложите фотографическое подтверждение повреждения.
Мы предложим возврат или замену товара.
Согласно правилам электронной торговли:
Затраты на пересылку при возврате оплачивает покупатель, и они вычитаются из итоговой суммы возврата.
Защита данных
Администрация сайта donrapeh.ru (далее — «Сайт») обязуется не передавать и не раскрывать персональную информацию Пользователя (далее — «Пользователь»), за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Получение персональной информации
Для оформления заказов и коммуникации на Сайте Пользователь предоставляет следующие данные:
- Имя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Адрес доставки
- Информацию о заказах и активности на Сайте.
Сайт оставляет за собой право для проверки предоставленных данных запросить подтверждение личности в онлайн- или офлайн-формате.
Использование персональной информации
Сайт использует персональную информацию Пользователя в следующих целях:
- Для обработки заказов и предоставления услуг
- Для улучшения качества работы Сайта и обслуживания Пользователя
- Для аналитики и маркетинга с использованием сервисов Yandex.Metrica и Google Analytics
- Для связи с Пользователем по вопросам заказов и специальных предложений (при наличии согласия).
Часть персональной информации может быть передана банкам и платежным системам для выполнения оплаты, если это требуется условиями перевода средств.
Сайт прилагает все разумные усилия для защиты персональной информации Пользователя.
Персональная информация может быть раскрыта исключительно в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или по решению суда.
В иных случаях персональная информация Пользователя не будет передаваться третьим лицам без его явного согласия.
Cookies и сторонние сервисы
Сайт использует файлы cookies для:
- Сбора статистики посещений
- Персонализации контента
- Повышения удобства использования Сайта.
Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты. Администрация Сайта не несет ответственности за содержание, качество и политику конфиденциальности этих сайтов. Настоящая Политика распространяется только на данные, размещенные непосредственно на данном Сайте.
Безопасность
Сайт принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от несанкционированного доступа и иных неправомерных действий.
Уведомления об изменениях
Сайт оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её опубликования на Сайте. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения в Политике.
Ваши права
Пользователь имеет право:
- Запрашивать информацию о своих персональных данных
- Требовать их изменения или удаления
- Отзывать своё согласие на обработку персональных данных.
Обратная связь
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных и Политикой конфиденциальности, Пользователь может обратиться:
- Email: info@donrapeh.ru
- Телефон: 88005503133
